Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Online Escape Room – FLEXX Software GmbH

§1 Allgemeines und Geltungsbereich
(1) Die FLEXX Software GmbH ist Betreiber dieser Webseite und Hersteller der Angebotenen Online Escape Room Spiele. Gegenstand unseres Angebotes ist der Erwerb von Spielecodes für Online Escape Room Spielen über unsere Webseite.
(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen der FLEXX Software GmbH, Heiligenstock 34c, 42697 Solingen und dem Kunden.
(3) Als Kunden gelten alle Teilnehmer an unseren Online Escape Room Spielen sowie Käufer eines Spielcodes über unsere Webseite (www.escaperoom.online)
(4) Mit dem Kauf und der Bestätigung dieser AGB erklärt sich der Kunde mit der Geltung dieser AGB einverstanden. Die FLEXX Software GmbH widerspricht allen abweichenden Bestimmungen.

§2 Vertragsinhalt
(1) Die FLEXX Software GmbH erbringt Dienstleistungen an Kunden aufgrund der nachfolgenden AGB und der jeweiligen Leistungs- und Produktbeschreibung unserer Online Escape Room Spiele.
(2) Über unsere Webseite kann ein Spielcode für eines unserer Online Escape Room Spiele erworben werden.
(3) Die Spiele können online über einen Browser ortsunabhängig gespielt werden. Hierfür ist ein PC oder Notebook inklusive einer ausreichend stabilen Internetverbindung notwendig. Die Spiele können ohne Download oder Installation einer Software gespielt werden.
(4) Zeil der Spiele ist das Abschließen einer Mission. Das Thema variiert je nach gewähltem Spiel. Durch das Lösen verschiedener Aufgaben und Rätsel kann die Mission erfolgreich abgeschlossen werden.
(5)

§3 Vertragsschluss
(1) Der Kauf eines Spielcodes erfolgt ausschließlich über unsere Webseite www.escaperoom.online.
(2) Die Präsentation und Bewerbung der verschiedenen Escape Games stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar. Der Kunde kann zwischen den angebotenen Escape Games wählen.
(3) Über den Button „Spielen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Vertragsschluss ab.
(4) Anschließend wird der Kunde auf unsere Bezahlseite weitergeleitet. Vor Absenden der Buchung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit einsehen und ändern. Durch den Klick auf den Button „Weiterleiten zu PayPal“ an den Zahlungsdienstleister PayPal weitergeleitet. Die Zahlung erfolgt an die sicdata Unternehmensberatung Tobias Erdmann e.K., Heiligenstock 34c, 42697 Solingen.
(5) Verbindlicher Vertragsschluss: Durch die Betätigung des Buttons „Jetzt zahlen“ geben Sie ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags mit der FLEXX Software GmbH ab. Der Kauf wird mit Betätigung des Buttons „Jetzt zahlen“ im Zahlungsprozess bei PayPal abgeschlossen.
(6) Nach Absenden der Bestellung erhält der Käufer den Spielcode. Zudem sendet die FLEXX Software GmbH dem Kunden eine Bestätigung mit dem Spielcode per E-Mail zu.
(7) Der erworbene Spielcode berechtigt zum einmaligen Spielen und wird nach dem erfolgreichen Lösen aller Rätsel ungültig.

§4 Zahlung
(1) Der Zahlungsbetrag versteht sich inklusive der zum Zeitpunkt der Buchung gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung des vollständigen Betrages ist sofort fällig.
(3) Wir setzten als abweichenden Empfänger unserer Zahlungen die sicdata Unternehmensberatung Tobias Erdmann e.K., Heiligenstock 34c, 42697 Solingen ein.
(4) Die Zahlung des fälligen Betrags wird über den Zahlungsanbieter PayPal abgewickelt.

§5 Änderungen
Nach Kauf erhalten Sie einen Spielcode für den jeweiligen Online Escape Room Spiel. Damit ist Ihre Buchung verpflichtend und kann nicht mehr geändert werden. Bei falschen oder fehlenden Informationen in der Bestätigungsemail nehmen Sie bitte unmittelbar Kontakt zu unserem Support auf. Falls nicht direkt Kontakt zu uns aufgenommen wird, sind Änderungen der Buchung ausgeschlossen.
§6 Widerrufsrecht
Wir weisen hiermit ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei der von uns angebotenen Dienstleistung um eine solche im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, bei denen gem. § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB auch im Fernabsatzrecht kein Widerrufsrecht besteht.

§7 Stornierung durch den Kunden
Nach dem verbindlichen Kauf ist keine Stornierung möglich.

§8 Stornierung durch die FLEXX Software GmbH
Wir behalten uns das Recht vor, bereits bestätigte Buchungen aufgrund von Fehlern im Buchungssystem oder anderen sachlich gerechtfertigten Gründen zu ändern oder zu stornieren. Wir informieren Sie so schnell wie möglich über etwaige Änderungen bzw. Stornierungen. Bei Stornierungen werden wir Ihnen bereits gezahlte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. Bei erheblichen Änderungen haben Sie die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten und den vollständig gezahlten Betrag für das Spiel zurückerstattet zu bekommen. Wir übernehmen keine Haftung für Stornierungen oder Änderungen Ihrer Buchung, welche durch höhere Gewalt begründet sind.

§9 Haftung
(1) Jegliche Schadensersatzansprüche seitens der Kunden sind ausgeschlossen, außer der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens der FLEXX Software GmbH. Die FLEXX Software GmbH haftet nicht für Schäden, welche durch Dritte verursacht werden. Ausgenommen davon sind diejenigen Schäden, welche durch ein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten der FLEXX Software GmbH, ihrer gesetzlichen Vertreter oder eines Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Eine Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von jeglichem Haftungsausschluss unberührt.
(2) Die FLEXX Software GmbH haftet bei leichter Fahrlässigkeit nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen kann (Kardinalspflicht). Bei Verletzung einer Kardinalspflicht ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung auf Grund des Produkthaftungsgesetzes und anderer zwingender gesetzlicher Regelungen bleibt unberührt. Die FLEXX Software GmbH haftet nicht für eine verzögerte oder gar nicht erfolgende Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem vorliegenden Vertrag in Folge von Gründen, Ereignissen oder anderen Angelegenheiten, die außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt).
(3) Soweit sich aus den vorstehenden Regelungen nichts anderes ergibt, ist jede Haftung der FLEXX Software GmbH ausgeschlossen.

§10 Datenschutz
(1) Die Regelungen zum Datenschutz sind Teil dieser AGB.
(2) Im Rahmen des Vertragsschlusses werden personenbezogene Daten des Kunden verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsanbahnung, Vertragsdurchführung und Vertragsabwicklung. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Daten nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB oder AO) 10 Jahre gespeichert.

Weitere Informationen entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

§11 Schlussbestimmung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des ins deutsche Recht übernommenen UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand im Sinne des HBG ist der Sitz der FLEXX Software GmbH.

§12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Regelungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt.